UI/UX Design
Das Benutzererlebnis, die sogenannte User Experience (UX) deiner App ist einer der wichtigsten Aspekte des Designprozesses. Gutes UX führt zu zufriedenen Kunden und mehr Umsatz.
Was ist User Experience Design?
Mehr als nur gutes Aussehen
User Experience Design trägt dazu bei, dass digitale Plattformen oder Produkte überzeugen. Das Nutzererlebnis wird durch Branding, Social-Media-Präsenz und interaktive Elemente wie Animationen, Screendesign, Layout, Navigation, Typografie und Gestensteuerung geprägt. UX-Design ist wichtig, um ein positives Erlebnis für Nutzer über alle Berührungspunkte hinweg zu schaffen.
UX-Design ist für ein erfolgreiches digitales Produkt von entscheidender Bedeutung, zumal Nutzererfahrungen subjektiv sind. Aber was ist UX-Design? Und wie können Unternehmen es erreichen?
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Der Unterschied zwischen UI- und UX-Design
Die Begriffe User Interface und User Experience werden oft synonym verwendet, stehen aber für unterschiedliche Dinge. Beim User Interface Design geht es darum, wie eine Person mit einem Computer oder einem mobilen Gerät interagiert und wie das Design dafür aussieht, während das User Experience Design alle Aspekte der Interaktion eines Verbrauchers mit einem Produkt umfasst. UI und UX gehen Hand in Hand, wenn es um die Entwicklung digitaler Produkte geht. Beide müssen jedoch von der Konzeption bis zur Fertigstellung berücksichtigt werden.
Warum ist UI/UX für Unternehmen wichtig?
Wir alle haben schon einmal zu tun gehabt mit schlechtem User Experience Design. Ob es sich nun um etwas so Einfaches wie eine überteuerte Parkuhr handelt, die unser Kleingeld nicht annehmen wollte, oder um ein Online-Shopping-Erlebnis, bei dem wir einfach nicht finden konnten, wonach wir suchten - diese Momente bleiben uns in der Regel im Gedächtnis. Diese negative Erfahrung schreckt uns oft davon ab, wieder mit solchen Unternehmen in Kontakt zu treten, und wir neigen dazu, Freunden von unserer frustrierenden Erfahrung zu erzählen.
Die Nutzer im Fokus
In erster Linie ist es essenziell zu verstehen, wie deine Nutzer ticken und was sie wollen. Gestalte dein Produkt oder deinen Service zielgerichtet auf die Anforderungen deiner Kunden und scheue dich nicht davor, dieses auch laufend anzupassen. Mit einem durchdachten Konzept deines Onlineauftritts und einer nutzerfreundlichen Bedienung legen wir die Basis zum Erfolg. Im Rahmen des Konzeptions- und Designprozesses stellen wir sicher, dass deine Nutzer selbst bei komplexen Inhalten und Funktionen schnell und einfach ans Ziel kommen. Gemeinsam erarbeiten wir ein individuelles und intelligentes Interaktionskonzept für das User Interface deines Onlineauftritts. Dabei reduzieren wir Komplexität, in dem wir uns auf das Wesentliche fokussieren. Für eine hohe Nutzungsqualität orientieren wir uns an den Aufgaben der Nutzer, ihrem Verständnis des Produkts und ihrer Sprache.
Gemeinsam zum fertigen Konzept
Der Weg zum Konzept, aber auch zum finalen Design, ist ein klar arbeitsteiliger Prozess. Niemand kennt deine Kunden besser als du. Diesen Vorteil wollen wir mit gemeinsamen Anforderungs- und Konzeptionsworkshops nutzen. Dabei navigieren wir gemeinsam durch die wichtigsten Fragen bezüglich deiner Kunden, der Ziele, der Funktionen und deinen Einschätzungen. Gepaart mit deinem Wissen und unserem UI/UX Know-How formt sich ein passendes Konzept, auf dessen Basis wir in die Umsetzung des Konzeptes starten.
Im ersten Schritt visualisieren wir unsere Konzepte mit Scribbels und Wireframes. Sie stellen die wichtigsten Interaktionen, die Navigation, das Basis-Layout sowie grundlegende Screen-Elemente dar, ohne dass Designdetails ausgearbeitet sind. Mit laufenden Feedbackschleifen erhöht sich die Granularität und wir bringen die Qualität und Ästhetik deiner Marke an die Oberfläche. Mit viel Liebe zum Detail verleihen wir Ihrem Produkt ein individuelles Gesicht, das Ihre Corporate Identity erlebbar macht.
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Um Produkte markenwirksam zu positionieren und präsentieren, bedarf es natürlich noch mehr, als nur das Design. Ob Konzeption, Branding, oder Marketing – hier findest du alle ergänzenden Disziplinen aus einer Hand.
Was wir machen
Wir begleiten unsere Kunden durch alle Phasen zu einem individuellem Produkt. Wir beraten, konzeptionieren, designen, entwickeln und betreuen. Das ist unser Service.
Konzept und Design? Bei mir bist du richtig!
Jacqueline Dähn
Creative Director, Developer & Co-Founder
Mein Herz schlägt dafür die Emotionen eines Produktes/ eines Services sichtbar zu machen.